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销售总监的述职报告
我是公司营销部门的营销总监,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。在过去的一年中,我和我的团队一起,通过不断的努力和创新,取得了一些成绩,同时也存在一些不足。现在我将向大家详细介绍我们的工作成果和存在的问题,并提出下一步的工作计划。
一、工作成果
1、销售额增长
在过去的一年中,我们团队成功地完成了公司的销售任务,实现了销售额的稳定增长。通过加强市场营销和推广,提高产品知名度和竞争力,我们成功地吸引了更多的客户,并实现了销售额的快速增长。
2、客户满意度提高
我们注重提高客户满意度,通过加强客户服务,提高产品质量和售后服务水平,客户满意度得到了明显提高。我们的客户回购率和口碑传播也得到了进一步提升。
3、品牌知名度提升
我们通过参加行业展会、举办品牌活动、加强社交媒体推广等方式,提高了品牌知名度和美誉度。我们的品牌在行业内的影响力逐渐扩大,为公司的长期发展奠定了良好的基础。
二、存在的问题
1、营销策略不够精准
在市场营销方面,我们存在一些不够精准的问题。有时候我们会采用一些过于泛化的营销策略,导致目标客户不够精准,营销效果不够理想。
2、团队协作不够紧密
在团队协作方面,我们存在一些不够紧密的问题。有时候团队成员之间的沟通不够顺畅,协作不够默契,影响了工作效率和团队凝聚力。
三、下一步工作计划
1、制定更加精准的营销策略
我们将加强市场调研和分析,更加精准地定位目标客户群体,制定更加精准的营销策略。同时,我们将加强与客户的沟通和互动,提高客户黏性和忠诚度。
2、加强团队协作和沟通
我们将加强团队成员之间的沟通和协作,建立更加紧密的合作关系。我们将定期组织团队活动和培训,提高团队凝聚力和工作效率。同时,我们将加强与其他部门的沟通和协作,形成更加紧密的合作关系。
3、拓展新的市场和业务领域
我们将积极拓展新的市场和业务领域,寻找更多的商业机会。我们将加强市场调研和分析,了解行业趋势和发展方向,为公司的发展提供更多的支持和保障。
四、总结与展望
在过去的一年中,我和我的团队取得了一些成绩,同时也存在一些不足。我们将继续努力,加强学习和创新,不断提高自己的工作能力和水平。同时,我们也希望得到公司领导和同事们的支持和帮助,共同推动公司的发展和进步。展望未来,我相信我们团队将为公司创造更加辉煌的业绩!销
查看更多>>俗话说,只有付出一份耕耘,才会有一份收获。在日常的学习和工作中,我们经常需要撰写报告来总结项目或进行陈述。这样的实践不仅可以锻炼我们在项目总结和陈述方面的能力,而且也是提升自身能力的一种方式。那么,如何开始写一篇精彩的报告呢?在这里我真心推荐一篇关于“销售总监述职报告”的精品文章,它值得一读。请点击进入,以便观看更多精彩内容!
销售总监述职报告 篇1从我到××*大酒店工作以来,是××*大酒店培养了我,我和××*大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在××*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是××*总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;(党支部书记
查看更多>>光阴匆匆而过,下一阶段的工作就要来了。不如在这时写好一份岗位的述职报告吧。述职报告可以用来向上级反应工作情况,是对自己工作的总结。优秀的人是怎么写岗位述职报告的呢?为此,你可能需要看看“销售总监述职报告怎么写”,欢迎你参考,希望对你有所助益!
销售总监述职报告怎么写【篇1】20xx年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名业务总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:
1、学习方面
2、思想方面
20_年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。
3、工作纪律
工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。
4、管理和服务
作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。
5、业绩方面
本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。
本年度工作存在的问题:
1、市场发展不均衡。
2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。
3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。
4、深层次挖掘业务员力度不够。
5、公司各部门配合协调力度不够。
根据20xx年度的工作情况以及存在的各种问题做出20xx年工作计划安排:
1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。
2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。
3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增
4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。
5、和现场配合,从老客户中培养新生资源。
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销售销售述职报告【篇1】过去一年,xx经历了开盘前的积累期、开盘期、后续稳定销售期;在项目组全体员工的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期的销售进度值,实现了开发公司提取xx万资金并加入了xx组。现公司已于20xx年1月15日进驻xx项目部。主要营销活动及销售工作报告如下:
i.营销总结
1. 20xx年10月3日:公司入股xx
注:入市前材料准备、销售部人员及车辆配置已做好
2、20xx年10月6日:xx中心销售部对外开放。媒体和媒体宣传工作已于日前完成。
通过本次活动,有效传达了xx销售部的开业信息,引起了一定的市场关注。为后期的一系列营销推广活动奠定了坚实的基础。
3、20xx年12月9日-20xx年1月9日:开市前xx系列活动
注:活动期间,累计150多组客户是为顺利打开市场推进起到关键作用的。期内,采取了销售部预演活动与单页分发并重的营销方式,取得了良好的效果。在此期间,他完成了对xx及周边乡镇类似项目的考察,并撰写了详细的考察报告。
4、20xx年1月10日:xx一期首批房源正式开盘。
注:xx正式拉开预售序幕,17房定在开幕日。在开业前完成所有的广告和准备工作。开业取得了预期的效果,为后期的资金回笼和项目的延续打下了坚实的基础,也为xx在房地产行业打下了坚实的基础。
5. 20xx年1月25日:启动xx春节营销计划
注:此期间主要关注xx当地村的有影响力人物(各村党委书记)发放优惠卡,给他们带来油酒等新年礼物,并鼓励他们介绍这个项目的客户。介绍成功,奖励20xx元/套。事实证明,这种促销方式有点效果,但效果不是太大,还有一点负面影响,就是有的客户先到销售部交了定金再找。
6、20xx年4月20日至20xx年5月1日:开展“首批店铺完美售罄,房源急推”活动
注:7# 7号楼正式上市并接受预订,但由于7号楼工期一再拖延,销售工作进展不顺利。期间首次调整前房价格,8号楼上调20元/㎡。本次活动是第一次使用短信的推广方式,可能是由于号码段把握不准确,短信效果不明显。
7、20xx年7月16日至8月30日:启动“清凉一夏”
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